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在煤炭总医院,举报医生索要红包,可以直接给院长、书记打电话,他们的手机号印在拒绝红包协议上,并在门诊大厅的大屏幕上公布。3月4日,煤炭总医院举行了医患签署拒绝红包协议仪式。
煤炭总医院协议书的院方承诺内容是,尽心尽责为患者治疗疾病,充分履行告知义务,尊重患者的知情同意权、隐私权等各项权利,不接受患者及家属的红包、贵重礼品。患方承诺的内容是,如实提供病史等信息,对疾病诊断治疗中客观存在的危险作出慎重而理智的决定;尊重医务人员,爱护公共设施,服从管理;不向医务人员送红包及贵重礼品。
该院院长王明晓表示,对患者的投诉举报,医院将在72小时内作出反馈。被举报者一经查实,将严肃处理。