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医学保健类商品不同于一般商品,具有很强的医学专业性。一个专业的弱视仪器卖家除了不能亲自为孩子现场进行眼科检查,其他方面诸如:病情分析、疑难解答、治疗方案制定、阶段性治疗指导、生活指导、日常弱视训练激励技巧、辅助治疗方案推荐等等,都能免费的提供给家长。
1、家长往往很难从医院获得满意的咨询。很多家长跑过多个医院,都苦于医生对于孩子病情的介绍过于简单,对治疗的指导也是三言两语,病历本上的检查、诊断、处方也因为医生惯用“狂草”而无法识别。落实到治疗上,不是忘记了医生交待的遮盖方案,就是记混了散瞳和小瞳验光结果,在么就是依照医生的方法实施了几个月一点效果也没有。这里面有很大的学问。
越来越多的家长开始从网络渠道购买仪器了,毕竟这里更方便,价格水分也最少。这里跟大家介绍一下购买弱视治疗仪需要注意的几点:一、要找专业卖家。
2、弱视的不同治疗阶段的治疗指导内容差异性很大。举个例子,在单眼弱视情况下,前期需要非常严格的遮盖和戴镜,解除弱视眼的视觉抑制为主要目的,还要防止遮盖性弱视;中期要加强同时视和融合训练,此时孩子也产生了厌烦心理,需要特殊的沟通方法;后期要加强立体视功能训练,掌握相关方法,治疗力度、周期长短和配镜方案也需要调整。在我店中四个月前购买的家长仍然保持着至少半个月一次向我咨询。这就能看出弱视仪器的购买终点决不是确认收货那一天。
二是一味的追低和砍价。也不是所有的弱视治疗仪的灰色价值带都大,在一定的范围里,也是一分价钱一分货。弱视的常规治疗方法有直接增视和间接增视,分为CAM、红光、多色光、后像、海丁格光刷、视标增视、离导、电脉冲、热/薰疗、双眼视觉功能训练、同视机类等治疗内容,其中多数方法在一个患者的不同治疗阶段都需要用到,才能保证治疗的全面、高效和科学(包括符合孩子的兴趣曲线)。弱视治疗中有很简单的CAM仪、红光或者插图板,一两百块,迎合了不少家长追低的心态,买回家之后才发现孩子用不了几天根本就坚持不下去,效果自然也无从谈起。现在上面上有不少“弱视综合仪”,将多项功能集成后成品,价格也比多个仪器总和便宜得多。
弱视属于眼科领域的视光领域的小儿眼科领域,由于弱视疾病内涵丰富(弱视基础类教材中,科学出版社《弱视》一书就多达300页,近五十万字,与之相关的视觉生理学、视光学内容也非常丰富),治疗指导复杂而细致又没有什么处方性利润,很多医院(包括很多规模三甲医院)并不重视,很多眼科医生对弱视的诊断、治疗也是一知半解。在门诊量大的情况下,很少有医生能做到认真仔细的解说。家长从医院回家后对孩子的病情和治疗仍满头雾水自然是情理之中。
三、孩子的弱视不是可以等一等再处理的消费事件。
二、购买弱视仪器不能走两个极端
弱视的治疗越早越好,最佳的治疗年龄是3-6岁,年龄越大,治愈希望越小。超过10岁的孩子,医院就将其划入“无法治愈”的行列。有的家长,为了弄清治疗的细枝末节和各种仪器的性能、价格,可谓用心良苦,走访了十几个乃至几十个卖家,对比权衡,最终犹犹豫豫拖了两三个月才决定购买。如果这段时间,孩子没有采取任何治疗措施,很有可能错失了治愈的机会(笔者本人是眼科医院的小儿眼科医生,经历过很多错过最佳治疗时期,治疗效果差的弱视病例,他们只能接受矫正视力提升而不是治愈的结果)。即使在网店中打算挑一挑,选一选,也不要把孩子放在一边不管,至少可以在医院进行常规疗程,不过算来算去,并不经济。所以,我希望家长一旦认准卖家是个可以信赖的专业卖家,价格上没有明显水分,就当断即断。
鉴于弱视治疗仪后期指导(长达一年以上甚至三四年),一个网店是否能够保持持久的经营兴趣,是否能够支撑起一份专职收入,将决定这个网店是否可以生存和能提供什么样的服务。相信有些卖家一款上千元的仪器加个十几块钱就出手了,这种网店导致了严重的市场秩序混乱,同时自身也很难长期生存,毕竟弱视孩子群体还是很小的,挖掘了,也就破坏了,而那些真正有专业医学指导能力,有热情和热心来帮助弱视家长孩子的卖家也被无情的价格排序埋没了。最终受损失和对网店购买弱视仪器失望的,确是家长,是需要治愈弱视的孩子。
有些家长舍得为孩子投入大量物力治疗弱视,但忽略了弱视治疗是“一分靠投入,三分靠指导,三分靠监督,三分靠坚持”的规律。弱视仪器如果买回家,而没有很有耐心的跟孩子一起学习使用,严密监测孩子视力的变化,严格要求孩子,热心的不断鼓励孩子,那些仪器束之高阁、孩子病情误在一边的案例也是比比皆是。
一是一味的追求高价位产品。弱视治疗仪不是普通商品,其性能-价格比不能与普通商品等同。也就是说,高价的弱视治疗仪,不见得物有所值。事实上很多这个领域的知名产品,走的是医院渠道,为了照顾医院渠道高昂的中间灰色价值带(大家应该明白),不少产品的定价严重偏离了价格-价值曲线。希望看过这篇稿子的家长,在选择高价位弱视治疗仪时,想想我说的这段话。
四、弱视治疗不是孩子一个人的事情。
小店是我帮助爱人建立的第二职业(她在家照顾宝宝),感谢所有我店顾客!希望购买仪器的家长要定期告诉我们孩子的治疗进展,有困惑一定主动问我们,眼科之家的大门永远向你们敞开。希望所有的弱视孩子都能早日康复!所有的弱视儿童家庭都能尽享天伦之乐