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杜女士来到东城工商分局王府井工商所投诉,经工商所人员调查,该店所销售的化妆品和美容用药虽然是从正规渠道进的货,但美容师在操作时却没有进行皮质测试。最终店方经理对杜女士道歉并赔偿。
从哈尔滨来京的杜女士在逛街时遇到一名年轻女子,该女子告诉她,自己原来是单眼皮,在森婷美容中心做了眼部美容变成了双眼皮,效果很好。于是杜女士跟着这名女子来到该美容院,购买了1280元的美容卡并接受了眼部美容。第二天,杜女士眼部上方出现了很多红色的斑点而且眼睛周围总是红肿,美容院经理解释说,可能是药物没有被眼部肌肉吸收所引起的,可以再为她免费做一次。杜女士不得不向单位又请了几天假,继续在京治疗。连续接受三次眼部美容服务后,杜女士出现了眼部红肿、眼睛周围总是红肿、感觉有异物等现象,经医院检查确诊,是因美容药物没有被身体吸收而引起的。杜女士找到该美容中心要求解决,接待员告诉她过几天由经理负责解决,但当杜女士再到该店时,接待员却一口否认,称不认识她。
本报讯 (记者王秋实 通讯员罗伟)来京出差的杜女士在别人的“忽悠”下到美容院美容,结果出现眼部红肿、眼睛周围总是红肿等症状。昨天,在东城工商分局王府井工商所的调解下,她终于得到森婷美容中心的赔礼道歉,退还美容卡并赔偿其它费用等共计2000元钱。