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蔡来成秘书长建议,市民选配眼镜时,一定要树立理智消费的意识,如果仅仅局限于“打折配镜”、“廉价配镜”的消费怪圈,吃亏的只是消费者本人。在配镜时,首先要了解眼镜店工作人员是否具有由国家劳动部门考核颁发的眼镜验光员、眼镜定配工的职业资格证书;同时要看看眼镜店是否具有完善的验光、配镜设备和手段。配镜人员在为消费者服务时,要严格把好“三关”,即验光准确无误、装配达到国标、片架质量合格。经营者应该诚实守信,合理标价。
目前正值新学期开学之际,准备新配眼镜的学生也随之增多。在南京市场上,目前有关眼镜的质量问题和投诉焦点主要集中在哪些方面?学生在配戴眼镜时应注意哪些选购的要点?昨日下午,记者采访了省眼镜协会的蔡来成秘书长,对目前南京眼镜市场的情况做了一番了解。
据了解,南京目前在市、区两级工商部门登记注册的眼镜店有400多家。随着同行竞争的日趋激烈,不同眼镜店的配镜技能和服务水准也存在着良莠不齐、高低迥异的情况。从省眼镜协会近期收集的投诉情况来看,消费者近期的投诉数量略有上升,投诉内容主要集中在验光准确性、镜片及镜架本身质量、装配质量等三个方面。有的市民花700多元配的眼镜,由于验光度数不准确,佩戴后,头晕目眩,直想呕吐;有的所谓进口品牌眼镜的镜架,佩戴几天后,镜架就出现掉漆、褪色等现象。