结膜炎怎么办？

是眼球充血。
这种情况需要排查。结膜充血是很多眼病的一个共有症状而不是诊断。如果仅仅是结膜炎引起的那么点抗生素眼液加地塞米松眼液效果很好。如果是角膜炎就不能点地塞米松眼液。还有很多病都会引起结膜充血。
急、慢性结膜炎、干眼症、各种角膜炎、虹膜睫状体炎、巩膜炎、青光眼等，都可有不同程度的眼充血。
另外，眼球充血分为浅层和深层两种。前者呈鲜红色，称为“结膜充血”；后者是暗红色，称为“睫状充血”。二者兼有的，称为“混合性充血”。这些情况不同的充血，在医生检查与诊断时很有意义，也是判断眼病轻重的重要依据之一，可是一般外行人很难分得清楚。
你说的女同志，慢性结膜炎的可能性最大。可以用泰利必妥（美国也能买到）滴眼液，短期使用。如果效果不佳，还是到眼科看看为好。