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剩下来的药请还给患者


注意阅读时间,健康用眼! 2014-02-10   中医诊疗网  www.zlnow.com

近日,浙江金华警方联合北京、天津、山东等地警方,打掉了多个制售假药的犯罪团伙。在涉案人员中,一些护士截留患者不要或用不完的药品,低价卖给不法药贩;医院的保洁人员把药品包装卖给药贩,从中牟利。(12月17日《京华时报》)

这起案件告诉人们,医院不但有剩药,而且量可能还不少。比如,一位患者只需要半瓶的针剂剂量,医生往往会开一瓶,护士在用药时,会给两个患者用一瓶,省下一瓶。有时,医生为患者开了某些药物,但病情发生变化,患者没用上。不要小看这半瓶一瓶的药,积少成多,可不是小数目。

护士悄悄处理掉“剩药”,把药品变现,这种做法显然是错误的。当下常见的选择是,多出来的药往往归医院所有,由护士长拿到药房退掉,这样处理后,退药的钱到了哪里?最后可能谁也说不清楚了。这种处理实际上还是有问题。

案件被曝光后,当医院“剩药”已经公开化,如何妥善处理?成为医院管理者现在必须考虑的一件事情。最明智的选择,应该是将剩下来的药还给患者。通过拼药,可以防止浪费,帮助患者节约费用。而只有把节俭下来的药返还给患者,才真正达到了节约的目的。钱可能不多,事情也小,但却可以通过这种服务细节,来赢得患者的信任。当下,医院管理者最头疼的一个问题,即是医患信任不足。很多院长忽略了一件事情,信任总是从最微小的细节上打造出来的。

患者为了争取这种合理利益,大有必要多关心一下药物的标准剂量,提醒一下医护,有没有可能通过拼药来避免“剩药”。

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