推销员的八大通病

  一、 手中拥有的潜在客户不多。
　　　　其错误所在：
　　　　1、 不知道到那里去开发潜在客户；
　　　　2、 没有识别出谁是潜在客户；
　　　　3、 懒得开发潜在客户。
　　　　只满足于和现有的客户打交道，这是一种自杀行为。
　二、 抱怨、借口特别多。
　　　　1、 公司政策不对；
　　　　2、 条件、价格不如竞争对手；
　　　　3、 客户意识不好，等等。
　　这些推销员面对失败时，情绪低沉，态度消极，脑子里充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时，通常是连话都说不出来的；如果还能够找些借口为自己辩解的话，这表示还没有完全发挥出自己的能力。推销员对自己该做的事没有做好，或者，无法确信自己应该怎么做，而随口说些不满的话，这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正的优秀推销员绝对不会抱怨，找借口，因为自尊心绝对不会允许他们如此做。
　三、 依赖心十分强烈。
　　推销员不能向任何人要求保障，必须完全靠自己；如果希望获得高收入的话，就必须凭自己的本事去赚。没有指示就不去做，没有监督就想偷懒，这种人是绝对无法成为优秀推销 员的。真正优秀的推销员经常问自己："自己能够为公司做些什么"，而不是一味的要求公司为自己做些什么。
　四、 对推销工作没有自豪感。
　　优秀的推销员对自己的工作都感到非常的骄傲，他们把推销工作当一项事业来奋斗。业绩低迷的推销员却有一种自卑感，他们认为推销是求人办事，因此，对待顾客的态度十分卑屈，运用"乞求"式的方法去推销。推销员至少必须要有一份自傲--你能够告诉顾客他所不知道的事情。
　五、 不遵守诺言。
　　推销员最重要的是讲究信用，而获得顾客信任的最有力的武器便是遵守诺言。
　六、 容易与顾客产生问题。
　　无法遵守诺言即容易与客户发生问题。与客户谈生意最重要的是要让对方感觉出自己得诚意。优秀的推销员能够避免问题的发生，即使已经造成问题，也不会推委责任。
　七、 半途而废。
　　　推销工作是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的。决不放弃成功的信念，并坚持不懈地追求下去，才能达到目的。
　八、 对顾客关心不够。
　　　推销成功的关键在于推销员能否抓住顾客心。顾客爱好、性格不同，有忙碌也有闲暇的时候，也有开心也有沮丧的时候。因此，如果不善于察言观色的话，生意一定无法成交。推销员即要了解顾客的微妙心理，也要善于选择适当的时机采取行动。这就需要对顾客的情况了如指掌，那些不关心顾客的推销员，是无法把握和创造机会的。