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三、“利”字当头算好一本帐
四、未雨绸缪做好两个计划
二、上情下达做好有效沟通
五、积极主动处理三个问题
一、了解经销商的性格和特点
在营销工作当中我们常常可以发现这样的一个现象,有很多时候业务人员与经销商产生矛盾和冲突的问题往往是一些鸡毛蒜皮的小事而不是大问题的厉害关系,造成这一现象的原因其实很简单,就是双方在一些问题上忽视有效的沟通而造成的不必要的误会,经销商作为企业营销环节的重要一环,其担负责企业物流配送和市场维护的工作,是企业在发展路上的重要合作伙伴,对与经销商而言,更多了解企业发展的状况、产品的促销政策、新品的上市计划、市场发展的规划等关于合作企业的一系列情况不仅仅在于满足其的好奇心而是希望通过更多对企业情况的了解来规划市场寻求发展的机会,在有些时候经销商对企业情况了解越多,贯彻公司的营销思路会领会的更深,做的更彻底,因而对于来讲新手在与经销商相处时积极做好上情下达的有效沟通不仅可以减少双方误会,同时也会因为上情下达的有效沟通而取得经销商的积极配合,使业务工作的开展顺水顺舟,起到事半功倍作用。
“天下熙熙、皆为利来,天下嚷嚷、皆为利往”,对于经销商而言,经销产品的目的在于获取利润,没有哪一个经销商愿意“学雷锋”,即便是有那么这个经销商也不会长久,对于新手来讲与经销商相处必须明白讲大道理说空话都是没用的这个道理,关注经销商的利润才是工作的根本,因而作为新手在与经销商的相处要时刻记住:“利”字当头算好一本帐,第一要算好经销商的利润帐,包括经销商销售额、毛利、差价、返利等等利润帐,第二要算好经销商的费用帐,包括人员工资、配送费用、退还货损失、仓储费用、资金费用等等产生的与公司产品相关的费用帐,只有心里有了这本帐,你才会知道经销商经销你公司的产品到底赚了多少钱,对待经销商“不赚钱”的牢骚,你才会胸有成竹,否则,只会让你难受。