员工心理怎样和谐

　　人心和谐有利于企业发展

　　实现心理和谐的基本途径

　　既然心理和谐意义重大，而影响心理和谐的因素众多且长期存在，我们怎样实现心理和谐呢？

　　清末民初赵藩在成都武侯祠写有一副著名楹联：“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。”管子《心术下》也说：“心安则国安，心治是国治也，治也者心也，安也者心也。”要建设稳定和谐的社会，实现长治久安，决不可像秦皇汉武那样“同而不和”地消灭异己、压制不同声音。心安是国安的反映和保证，要求国安，就必须和谐地处理各类矛盾，使不同的利益相关者达到共生共荣的状态。只有人和才能心和。唐太宗以“抚之以仁义，示之以威信，因人之心，去其苛刻，不作异端，自然安静”之明政，实现了内外上下共生共荣的“贞观之治”，其成功的主要原因之一就是坚持“以人为本”、“以民为本”和“和为贵”。

　　人心和谐有利于员工幸福和健康

　　思想文化嬗变引起思想混乱和社会失范也是导致心理不和谐的重要原因。任何一种社会建制，为了实现其社会目标，完成建制所赋予的任务，都有一套相应的行为规范，以制约其成员的行为，更好地实现建制目标。但是，由于中西文化并存，封建文化、资本主义文化和社会主义文化并存，许多人在各种文化的冲突中不知所措或者迷失方向，于是出现了大量的失范现象。失范也叫违规、越轨，是指社会群体或个体偏离或违反社会规范的行为。在中国社会转型时期，失范表现为各种类型。一是个人行为层次的失范。二是法人层次的失范。三是规则之间的冲突。这些规范冲突导致不少人不知所措、无所适从，或者陷入道德相对主义的泥潭。

　　影响员工心理和谐主要因素

　　人心和谐有利于社会稳定

　　心平才能气和，如果员工个人的价值观与企业文化的价值取向不一致而经常发生摩擦，员工的心是不可能“平”的。因此，员工的心理和谐必须包含对企业文化的认同。员工在实现自身利益和目标的过程中，认识到自身利益对集体或他人利益的从属性和不可分割性，从而自觉地以集体的共同利益和目标为重，这种心态和行为方式表现在群体人际关系上，就是求同存异、积极合作的行为，就是我们常说的团队精神。只有具有团队精神的员工才可能和谐地与同事及他的团队和谐相处，也才可能具有和谐的心态。因此，员工的和谐心理必然包含他对团队精神的认同和强化。而团队精神恰恰是激发个人的主观能动性和创造性、提高组织的工作绩效和创新力、从而实现组织目标的重要因素。

　　自我认识历来就被中外学者所重视。老子提出：“知人者智，自知者明。”孟子说：“万物皆备于我矣。反身而诚，乐莫大焉。强恕而行，求仁莫近焉。”苏格拉底也曾提出：“认识你自己。”笛卡儿还认为：“我思故我在。”为什么人们如此重视自我认识呢？因为自我认识是指综合过去和现在对自己的观察而获得的有关自己的自觉认知，包括对自己身体、欲望、情感、态度、品质、能力等方面的认识，也是一个人对自己和他人关系的认识。他可以划分为主我、客我和镜我，包括物质自我、心理自我、社会自我、理想自我和反思自我，还包括对自己社会角色、身份、身心状态和人际关系的认知。他对我们自己的行为、人格和处世方式都有着重要影响。

　　如前所述，心理和谐对个人、企业和社会都有着十分重要的意义。然而，当前人们心理和谐的状况却不尽人意。据2006年11月23日《中国青年报》报道：深圳市公布了由深圳市卫生局等部门联合作出的最新精神疾病流行病学调查报告，结果显示：18岁以上的深圳居民精神疾病总患病率为21.1%。2007年2月25日《 中国青年报》报道：目前我国约有3000万青少年存在不同的心理问题，其中，中小学生中有心理障碍者为21.6%~32%；大学生中有心理障碍者为16%~25.4%，而且呈现上升趋势。目前在我国每年有25万人自杀，已成为青年人群的首位死因。每年约有150万人因家人或亲友自杀而产生长期、严重的心理创伤，从而成为一种严重的社会负担。此外，因心理挫伤而自杀、自伤、或攻击他人、危害社会的报道屡见报端。那么，造成心理不和谐的主要原因是什么呢？