zlnow.com/pagead/iclk?sa=l&ai=Bmi9uYe35SPS9B5vC6APSgqndDY20lhybkbOhBcCNtwGQvwUQCxgLIKy8kQooFDgAUPaW8JP-_____wFgnYnVgbQFsgEKd3d3LjM5Lm5ldMgBAdoBM2h0dHA6Ly93d3cuMzkubmV0L21lbnRhbHdvcmxkL3pjeGovZ2x4bC8yMTY4NTMuaHRtbIACAakC33Jn9_Ckgz6oAwHoA_MC6AP0AugDSvUDAAQAAIgEAZAEAZgEAA&num=11&adurl=http://www.21gm.com.cn&client=ca-pub-1681215984289622");GgKwClickStat("合作","www.21gm.com.cn","afc","2000072952");" onmouseout="isShowGg = false;InTextAds_GgLayer="_u5408_u4F5C"">合作者)来教导员工,或是林林总总列出了很多员工改进的地方。这样员工还是不了解问题出在哪里,可以从哪里改进。
员工能不能改正错误的行为,主管的态度是重要的关键。
规范员工就如同教练员工一般,目的在帮助员工成长,所以在规范员工的时候,经理人首先要有个目标,你希望员工改变什么行为,如何改变,这些都需要经理人事先想清楚,甚至拟好计划。
要知道重要的不是批评员工、发泄情绪,而是要就是论事,针对员工犯错的原因进行检讨。了解员工的状况,并说出自己的期望,才能达到纠正的效果。
为什么很多员工时常重复犯错,却总是规劝无效?究竟是他们冥顽不灵,还是作为主管的你,纠正的方法需要改进?
一 、避免情绪化
发现问题的时间,经理人要尽快做出回应, 让员工了解哪些地方出问题,当你隐藏问题的时间,员工可能以为一切没有问题,而继续错的行为,尽快做出回应,可以让员工尽速发现,尽早改进。