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让对方感觉“很重要”(人际交往)


注意阅读时间,健康用眼! 2013-09-01   中医诊疗网  www.zlnow.com

  (海 岸)

  的确,我们都期待——“感觉自己很重要”,因为人的“自我价值感”,是经由别人的肯定、赞美而来;只要“让他感觉自己很重要”,对方也会善意地给我们正面的回馈。

  当时她真的太讶异、太意外了!不用说,玫琳凯后来买的是远远超过预算的mercury黄色轿车。因为,聪明的业务员看到玫琳凯女士身上散发着无形的讯号──“让我感觉她很重要!”而他所表现的,就是让玫琳凯女士感觉“自己很重要、很受礼遇”!

  业务员礼貌地说他有点事,请求告退一分钟,马上回来。一分钟之后,一位秘书小姐带来一束玫瑰,业务员礼貌地送给玫琳凯女士,祝贺她“生日快乐”!

  该中心正展示一辆黄色轿车,她很喜欢,价钱却远超出她的预算。可是,那位业务员十分殷勤、诚恳;而在闲聊时,玫琳凯说,想买车是因为当天是她的生日,送给自己当“生日礼物”。

  由于玫琳凯女士急着购买新车,所以想见业务经理,但经理也不在。于是玫琳凯只好悻悻地逛到对街mercury的汽车展示中心。

  进了福特展示中心,业务员看她开着老旧的车子,断定她买不起新车,所以就不把她当一回事。当时刚好是中午,业务员说,他赶着赴午餐约会,就托辞先走了。

  全世界知名的“玫琳凯化妆品公司”创办人玫琳凯女士,曾说过一个故事:多年前,她开着一辆老旧汽车,到福特汽车的展示中心去,因为她手头上有钱,想买一部黑白相间的新轿车。

  

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