圣元在“公开信”里表示,公司生产销售的产品是安全的,不存在添加任何“激素”等违规物质的行为。产品已反复接受各级政府职能部门的检测,均未发现任何质量问题。对于某些媒体断章取义、有意歪曲事实的报道表示遗憾,认定配方奶粉导致“性早熟”是不科学非理性的。同时呼吁政府职能部门及早介入,澄清事情真伪。