对于坏消息,病人的反映如何?他们希望医生如何告诉自己患病的不幸消息?当初医生又是怎么向他们传递坏消息的呢?请跟记者走进
肿瘤病房,和
癌症病人面对面地交流。
患者小F:医生向患者告知病情应讲方法小F30出头,山东人,看上去比较含蓄。年轻的妻子坐在他旁边。谈话中记者和他都谨慎地用“肿瘤”二字,既不提“癌”,也不说是什么“癌”。
倒是小F的妻子轻松地与记者谈起他们进京看病的过程:因为我的同学在当地那所医院有熟人,是我的同学陪他一起去检查的。检查完,大夫只对我同学说,请把小F的家属请来,便不再多做解释。这样一说,小F和妻子的同学都无比紧张,再问大夫,大夫显露出了一副天要塌下来的模样。小F便心知肚明了。果然,小F很快知道了事情的真相。大夫说,我们这里没有什么好办法,你们去北京吧。抱着“死马当活马治”的心态,小夫妻踏上了进京的求医之路。谁知,住进病房的第一天,主管的大夫拍着小F的肩膀说:“小伙子,放宽心,你这种情况治愈率很高,别背思想包袱。”
一席话,使原想和妻子生离死别的小F顿时放了心。治疗进行得很顺利,小F已经准备出院了。
比较前后两位医生的态度,小F感慨万分:其实同样一件事,不同的医生给病人的感觉太不相同了。不讲技巧的医生,会让病人感到莫大的精神负担和压力,身上的病还没治心病又来了。
患者C:医生的措辞至关重要
C看上去挺结实,完全不像癌症病人。他是那种文化不高但通晓事理的中年男子。他说,是单位体检出有病的。经过医院一项项繁琐的检查,他意识到问题的严重性。
当C拿着看不懂的化验结果去找大夫时,大夫只说了一句话:“去做化疗吧。”便不再和C多说了。虽然没念过几年书,C也懂得“化疗”的含义,一时间心砰砰直跳,感到发慌,继而又不太相信,寻思着是医生诊断错了。为了证实其“诊断失误”,C辗转了几家医院之后来到肿瘤专科医院。与C期望的相反,这里的医生证实了他的病情。C说,当时就像天要塌下来一样,一时恍惚,但医生接下来的几句话又使他镇静下来。医生告诉他,他的病情属早期,恶性程度很低,治疗效果会比较好。
C认为,癌症患者有权亲自从医生那里了解病情,但医生的一句话可以使病人在癌症面前筑起坚不可催的堡垒,也可能导致病人在癌症的攻击下精神完全失守。